Kontakty

  • Centrála:

    Centrum Tance
    Allstar Group s.r.o.
    Novákových 20a
    180 00 Praha 8 Palmovka

    Telefonické dotazy: po – pá 9.00 – 17.00 tel.: 266 190 300
    email: info@centrumtance.cz

  • Recepce - Praha

    Václavské náměstí 36, Praha 1

    tel.: 266 190 301

    Politických vězňů 8, Praha 1

    tel.: 266 190 302

    Čáslavská 15, Praha 3

    tel.: 266 190 308

    Novákových 20a, Praha 8

    tel.: 266 190 309

  • Recepce - Brno

    Václavská 237/6, Brno

    tel.: 266 190 305

Podmínky účasti

 

Podmínky účasti na akcích Centra Tance - provozovatele

Rádi bychom, abyste se u nás cítili jako bavlnce. Sepsali jsme proto pravidla, aby každý věděl, jak to u nás chodí, a nazvali je Podmínkami účasti. Pokud nějaké pravidlo nebude zcela jasné, rádi je vysvětlíme nebo upřesníme na kterémkoli z našich kontaktů.

  1. Nahrazování zameškaných lekcí
  2. Provozní řád
  3. Zdravotní stav
  4. Šatny, odložené věci
  5. Klientská karta
  6. Dárkové poukazy
  7. Permanentky
  8. Otevřené karty
  9. Storno podmínky
  10. Změna kurzu během semestru
  11. Nástup v průběhu kurzu
  12. Zrušení akce ze strany Centra Tance
  13. Změna lektorky / lektora, krátkodobá absence, suplování
  14. Pořizování písemných, fotografických, audio a video záznamů
  15. Měšec
  16. Děti
  17. Slevy
  18. Volné tréninky bez přítomnosti lektora
  19. Další ustanovení

 



Nahrazování zameškaných lekcí

Jste nemocní? Odjíždíte na služební cestu? Nemůžete zkrátka na lekci svého kurzu? Nevadí! V průběhu trvání pravidelného kurzu, který je uhrazený v plné výši, si můžete nahradit až tři lekce v jiném paralelně probíhajícím pravidelném kurzu (nikoli v seminářích, otevřených lekcích, speciálech, soustředěních apod.). Po skončení kurzu však není nahrazení lekcí bohužel již možné. Za zameškané lekce nelze ani vrátit peníze nebo je odečítat z jiného kurzovného. Nahradit si můžete zameškané lekce v jakémkoli kurzu, který není plně obsazen (tzn. nemá nastaven status "obsazen" nebo "přihlásit jako náhradník"). Nahrazování zameškaných lekcí z letních škol není možné. Na náhradě zameškané lekce se prosím určitě předem domluvte osobně nebo telefonicky na našich recepcích.

Zpět na obsah


Provozní řád

Přihlášením na kurz, seminář či jinou akci slibujete, že budete dodržovat vnitřní směrnice související s ochranou zdraví a požární ochranou a že se budete řídit pokyny pracovníků provozovatele. Dále se zavazujete dodržovat provozní řády sálů, ve kterých akce (lekce, kurz, seminář, ad. dále jen „akce“) probíhá (např. respektovat zákaz kouření, používat sálovou obuv určenou pro tanec a cvičení, která nezanechává stopy na podlaze ad.). Provozní řády konkrétních sálů jsou dostupné v jednotlivých recepcích. Přihlášením na akci Centra Tance stvrzujete, že se účastníte na vlastní nebezpečí. Provozovatel nenese zodpovědnost za případné újmy na zdraví. Ufff, to je tedy závazků. Ale pochopte prosíme, že je to nutné.

Zpět na obsah


Zdravotní stav

Pokud trpíte nějakým zdravotním problémem nebo jste těhotná, konzultujte s lékařem, zda je pro Vás tanec nebo cvičení vhodné. Tanec i cvičení jsou skvělé a zdraví prospěšné formy pohybu, ale pochopte nás, že nemůžeme nést zodpovědnost za Vaše případné zdravotní problémy. Vždy prosím informujte Vašeho lektora o Vašich případných zdravotních indispozicích.

Zpět na obsah


Šatny, odložené věci

Musíme vás upozornit, že za odložené věci neručíme. Prosíme, berte si cenné věci do sálu.
Šatní skříňky slouží k odkládání a úschově oděvů a předmětů pouze po dobu konání akce, na kterou je účastník řádně přihlášen. Pochopte nás, že skříňku pro každého nemáme, a je tedy nutné po skočení lekci ji vyklidit a nechat připravenou pro dalšího klienta. Neradi bychom, ale v případě nutnosti využijeme svého práva skříňky po zavírací době otevřít a jejich obsah vyklidit. Obsah zapečetíme a uložíme a bude k vyzvednutí na dané recepci po dobu maximálně jednoho měsíce.

Zpět na obsah


Klientská karta

Při první účasti na akci Centra Tance vám dáme klientskou kartu, kterou se budete prokazovat na recepci. Prosíme, noste ji vždy s sebou. Bez ní vás nemůžeme pustit na lekce. Můžeme vás požádat o předložení klientské karty i při odchodu. Klientská karta je vystavována na jméno, její zapůjčení jiné osobě je možné, Centrum Tance však neručí za případné vzniklé škody tím způsobené. Pokud o klientskou kartu z jakéhokoliv důvodu přijdete, zažádejte si o její duplikát. Poplatek za duplikát činí 100 Kč a Vaše původní klientská karta bude zablokována.

Zpět na obsah


Dárkové poukazy

Centrum Tance nabízí dárkové poukazy v různých hodnotách – 1000 Kč, 500 Kč a 300 Kč, případně s věnováním. Dárkové poukazy je možno uhradit hotově, bankovním převodem nebo platební kartou.
Není-li na poukazu uvedeno jinak, je platný na kurz / seminář / otevřená lekce (dále jen akce). Poukaz je přenosný.
Na poukaz nelze vrátit hotovost ani jej v hotovosti čerpat. Na akci je nutné se předem přihlásit. Poukaz je nutné uplatnit jednorázově v plné výši v době platnosti poukazu a v této době jej odevzdat na recepci. Celá hodnota dárkového (prodejného) poukazu může být vložena do měšce, hodnotu neprodejného dárkového poukazu nelze vložit do měšce.

Zpět na obsah


Permanentky

V Centru Tance nabízíme několik druhů permanentek či karet. Aktuálně nabízené permanentky si můžete objednat ZDE. Pro objednání permanentek je nutné se předem přihlásit/registrovat na webových stránkách www.centrumtance.cz.  Lekce si zarezervujte předem, abyste měli jistotu volného místa na lekci, které se chcete účastnit. Zakoupení permanentky držitele automaticky neopravňuje ke vstupu na lekci. Lekce si můžete rezervovat poté, co obdržíme úhradu. Změnit/zrušit rezervaci lekce provedete po kliknutí na vaše jméno v hlavičce a to max. 24 hodin před konáním lekce, poté nevyužitá lekce propadá.
Po skončení platnosti permanentky není možná již žádná kompenzace za nevyčerpané lekce. Každá permanentka má předem danou platnost, kterou nelze měnit (posouvat, prodloužovat apod.)

Upozorňujeme, že na mnoha kurzech tance se probírají choreografie. Proto zakoupíte-li si jednu lekci vprostřed kurzu, je možné, že část lekce bude věnována právě vám neznámé choreografii. Proto doporučujeme vybírat spíše více lekcí jdoucích po sobě v jednom kurzu anebo místo tance zvolit cvičení nebo zkrátka kurzy bez choreografií či otevřené lekce.

Letní permanentky: lze uplatnit pouze na letní školy, pravidelné kurzy a otevřené lekce. Nelze uplatnit na speciály, semináře, master class, letní programy zakončené certifikátem, letní tábory a soustředění skupin.

Zpět na obsah


Otevřené karty

V Centru Tance nabízíme několik druhů otevřených karet. Aktuálně nabízené otevřené karty si můžete objednat ZDE. Lekce si zarezervujte předem, abyste měli jistotu volného místa na lekci, které se chcete účastnit.  
Pokud se nemůžete rezervované lekce zúčastnit, prosíme o zrušení rezervace; do 24hodin předem můžete zrušit rezervaci sami nebo na našich kontaktech, v kratší lhůtě méně než 24 hodin předem je možné zrušit rezervaci telefonicky. V případě, že se opakovaně nezúčastníte rezervovaných lekcí a rezervace nezrušíte, má Centrum Tance právo takovou otevřenou kartu zneplatnit, dokud se Vaše neúčast nevysvětlí. Děkujeme za pochopení.
Otevřená karta je nepřenosná - při účasti na akci budete při vstupu vyzván/a k předložení dokladu totožnosti. Zneužití může být řešeno odebráním otevřené karty. Otevřenou kartu nelze přerušit a znovu obnovit v průběhu jejího čerpání. U otevřené karty lze posunout začátek platnosti před její aktivací, tzn. před učiněním první rezervace.

Otevřenou kartu nelze uplatnit na speciály, individuální lekce, osobní tréninky, programy zakončené certifikátem, víkendové pobyty a dovolené, letní tábory pro děti a soustředění skupin, master class a lekce, semináře a veškeré akce se zahraničními lektory.

Zpět na obsah


Storno podmínky

Nemůžete již navštěvovat naši akci? (tedy tím myslíme kurz, seminář, otevřená lekce, soustředění, speciál, atd.; mezi akce není zařazena dovolená). Jsme na to připraveni. V první řadě je je nutné nás o tom informovat písemně e-mailem (info@centrumtance.cz). Storno podmínky jsou totiž vázány na termín obdržení Vaší zprávy Centrem Tance.
Zajistíte-li za sebe náhradníka (jiného klienta), který nastoupí za Vás, nevztahuje se k této změně žádný storno poplatek.
V případě víkendových pobytů je storno poplatkem nevratná záloha.

V ostatních případech platí tato pravidla:

1) Pravidelný kurz a Tanec pro děti
Rušíte-li účast na pravidelném kurzu nebo na Tanec pro děti, pak Vám můžeme nabídnout kompenzaci v podobě:
a) Převedení aktuální ceny kurzu po odečtení storno poplatku 100 Kč do měšce (Informace o měšcích naleznete ZDE.).
b) Převedení 50% z aktuální ceny kurzu na Vámi zaslaný bankovní účet. (V případě, že byl kurz hrazen měšcem, dárkovými poukazy nebo jinými druhy poukazů a karet, není možné vrácení kurzovného na bankovní účet. Kurzovné vám po domluvě vrátíme do měšce.)

Rušíte-li účast na akci po jejím skončení, pak není možná žádná kompenzace.

2) Otevřená lekce
Rušíte-li účast na otevřené lekci 24hodin a více před jejím konáním, můžeme vám nabídnout kompenzaci v podobě:
a)
Převedení 100% kurzovného do měšce bez storno poplatku  
b) Přehlášení na jinou otevřenou lekci bez storno poplatku 

Rušíte-li účast méně než 24hodin předem, pak není možná žádná kompenzace.

 

3) Ostatní akce = seminář, speciál, soustředění, letní škola
Rušíte-li účast na některé z těchto ostatních akcí 6 a více pracovních dnů před jejím konáním, můžeme vám nabídnout kompenzaci v podobě:
a) Převedení kurzovného do měšce bez storno poplatku (Výjimkou jsou zahraniční semináře, kde si účtujeme storno poplatek 20 % z uhrazené částky.)
b) Převedení 50% z ceny akce na Vámi zaslaný bankovní účet. (V případě, že byla zrušená akce hrazena měšcem, dárkovými poukazy nebo jinými druhy poukazů a karet, není možné vrácení kurzovného na bankovní účet. Kurzovné vám po domluvě vrátíme do měšce.)

Rušíte-li účast na něktéré z ostatních akcí 5 a méně pracovních dní před začátkem, pak není možná žádná kompenzace. 

 

4) Permanentky, otevřené karty, čtvrtletní, půlroční, roční karta

Přejete-li si vrátit zakoupenou permanentku nebo kartu 6 a více pracovních dnů před začátkem její platnosti, můžeme vám nabídnout kompenzaci v podobě:
a) Převedení uhrazené částky do měšce bez storno poplatku
b) Převedení 50% z ceny na Vámi zaslaný bankovní účet. (V případě, že byla zakoupená karta nebo permanentka hrazena dárkovými poukazy nebo jinými druhy poukazů a karet, není možné vrácení kurzovného na bankovní účet. Kurzovné vám po domluvě vrátíme do měšce.)

Přejete-li si vrátit zakoupenou permanentku nebo kartu 5 a méně pracovních dní před začátkem její platnosti, pak není možná žádná kompenzace.


5) Víkendový pobyt
Rušíte-li účast na víkendovém pobytu 6 a více pracovních dnů před jeho konáním, můžeme vám nabídnout kompenzaci v podobě:
a) Převedení kurzovného do měšce po storno poplatku ve výši nevratné zálohy.
b) Převedení 50% z ceny akce - po odečtení nevratné zálohy, na Vámi zaslaný bankovní účet. (V případě, že byla zrušená akce hrazena měšcem, dárkovými poukazy nebo jinými druhy poukazů a karet, není možné vrácení kurzovného na bankovní účet. Kurzovné vám po domluvě vrátíme do měšce.)

Rušíte-li účast na víkendovým pobytu 5 a méně pracovních dní před začátkem, pak Vám nemůžeme nabídnout žádnou kompenzaci.

Storno poplatky u dovolené a zahraničních zájezdů
Podmínky zahraničních zájezdů mají svá zvláštní pravidla, která zveřejňujeme vždy s konkrétní akcí.

Storno podmínky akcí Centra Tance hrazených prostřednictvím klientského účtu společnosti Benefity a.s.
V případě úhrady akcí prostřednictvím účtu klienta vedeného ve společnosti Benefity a.s., platí standardní storno podmínky. V případě vrácení platby na bankovní účet se vrací na klientský účet společnosti Benefity a.s.

Storno podmínky akcí hrazených dárkovými poukazy
Za stornované akce, které byly hrazeny dárkovými poukazy nebo jinými druhy poukazů, zbývající část kurzovného vracíme pouze do měšce (viz. storno podmínky).

Případné další dodatky nebo změny ke storno podmínkám vypíšeme vždy s konkrétní akcí.

V případě vrácení kurzovného na bankovní účet tak bude učiněno ve lhůtě 14 dnů.

Zpět na obsah


Změna kurzu během semestru

Potřebujete změnit kurz v průběhu semestru? I na to jsme připraveni. Můžete přestoupit do jiného kurzu s volnou kapacitou (tzn. nemá nastaven status "obsazen" nebo "přihlásit jako náhradník"). Vybereme si jen od vás administrativní poplatek ve výši 100 Kč. Peněžní rozdíl v kurzovném Vám vrátíme do měšce, příp. jej doplatíte.

Zpět na obsah


Nástup v průběhu kurzu

Nástup do již rozběhnutého (a neobsazeného) kurzu je možný. Doporučujeme si nejprve vyzkoušet jednu lekci ve vybraném kurzu a po jejím absolvování a případné konzultaci s lektorem kvůli zameškané látce si doplatit zbytek kurzovného. Je možné se domluvit i na úhradě celého kurzovného a zameškanou lekci či lekce si nahradit v jiném paralelním kurzu s obdobnou náplní, který doporučí lektor.

Zpět na obsah


Zrušení akce ze strany Centra Tance

Ve výjimečných případech může dojít ke zrušení akce ze strany Centra Tance. V tomto případě Vám zbývající část kurzovného vrátíme bez jakýchkoli administrativních poplatků nebo po domluvě převedeme na jinou akci. Kurzovné Vám můžeme vrátit buď na účet nebo po domluvě do měšce (Informace o měšcích naleznete ZDE.).
V případě, že byla zrušená akce hrazena měšcem, dárkovými poukazy nebo jinými druhy poukazů a karet, není možné vrácení kurzovného na účet. Kurzovné vám vrátíme do měšce.

Zpět na obsah


Změna lektora, krátkodobá absence, suplování

Krátkodobá absence-suplování: V případech krátkodobých absencí lektorky/ lektora zajistí Centrum Tance adekvátní náhradu v podobě jiného lektora. Ve výjimečných situacích může Centrum Tance konkrétní lekci Vašeho kurzu zrušit nebo přesunout. O této skutečnosti budete informován/a telefonicky nebo emailem. Za zrušenou lekci obdržíte Poukázku na náhradní lekci, případně Vás informujeme o jiné formě náhrady.
Prosíme neztraťte Poukázku na náhradní lekci - nemůžeme vám ji nijak kompenzovat. Před čerpáním náhradní lekce je poukázku nutné odevzdat na recepci.

Změna lektora: V případě dlouhodobé absence lektora zajistí Centrum Tance adekvátní náhradu v podobě jiného lektora. Ve výjimečných situacích může Centrum Tance kurz zrušit. V takovém případě Vám zbývající část kurzovného vrátíme (viz. Zrušení akce ze strany Centra Tance).

Zpět na obsah


Pořizování fotografických, audio a videozáznamů

Prosíme pochopte, že natáčet na video nebo jakkoliv jinak zaznamenávat průběh akcí (kurzů, seminářů ad.) v žádném případě neumožňujeme. Vyhrazujeme si právo v případě porušení tohoto pravidla okamžitě zrušit bez náhrady Vaši účast na kurzu, semináři či jiné akci. Děkujeme za pochopení.

Zpět na obsah


Měšec

Měšec je virtuální konto, které získává každý klient registrací na webových stránkách Centra Tance. Má mnoho výhod (neomezená platnost, bonusy, aj.) Více o měšcích. Peníze vložené do měšce není možné vrátit zpět na účet ani v hotovosti, ale mají neomezenou platnost a lze je použít na úhradu další akcí Centra Tance.



Zpět na obsah


Účast dětí na lekcích

Děti máme rádi. CT nabízí specializované kurzy pro děti i teenagery. Náctiletí mohou navštěvovat i kurzy pro dospělé spolu s rodičem. Děkujeme, že respektujete upozornění u vybraných kurzů ohledně vhodnosti pro osoby mladší 15ti či 18ti let (např. twerk, flirt strip kurzy apod.)
Děkujeme, že nevodíte malé děti jako doprovod na lekce a že respektujete to, že ostatní klienti si přišli na lekce odpočinout a relaxovat a nepřejí si být rušeni přítomností malých dětí. Výjimečně je možné malé dítě vzít s sebou do sálu ale pouze po domluvě s lektorem a recepční. Za bezpečnost dětí zodpovídají rodiče.

Zpět na obsah


Slevy

Poskytujeme slevy držitelům platných karet ISIC, IYTC, ITIC a ALIVE… Takovou slevu akceptujeme vždy na jeden kalendářní rok. V lednu každého roku bude tato sleva z profilu každého našeho klienta, který takovou kartu má, odstraněna. Pro uplatnění slevy na další kalendářní rok prosíme o znovu předložení karty na recepci a tím bude sleva opět aktivována.

Zpět na obsah


Volné tréninky bez přítomnosti lektora

Volný trénink bez přítomnosti lektora probíhá v prostorách Centra Tance na vlastní nebezpečí a Centrum Tance (Allstar Group s.r.o.) za žádných okolností nenese odpovědnost za případné újmy na zdraví či majetku. Jsou-li na tréninku bez přítomnosti lektora další osoby, které sál využívají ke stejným účelům, pak se vzájemně respektují a umožňují kvalitní trénink všem přítomným. Všichni účastníci volného tréninku bez přítomnosti lektora se řídí pravidly Centra Tance (viz. "Další ustanovení" v podmínkách účasti) a návodem na manipulaci s pomůckami v daném sále, který obdrží na recepci před vstupem do sálu určeného k volnému tréninku bez přítomnosti lektora.
Dodržují též Provozní řád, především ustanovení o používání sálové taneční obuvi se světlou podrážkou, která nezanechává stopy na podlaze.

Zpět na obsah


Další ustanovení

  • Na akcích a v prostorách Centra Tance je zakázáno umísťování letáků, plakátů a jiných propagačních předmětů, nabízení vlastního zboží nebo služeb klientům Centra Tance. Apelujeme na dodržování etických zásad a pravidel slušnosti.
  • Centrum Tance může využít svého práva vyloučit bez náhrady z akce účastníka, který v minulosti porušil nebo porušuje výše uvedená pravidla nebo je jeho chování v rozporu s dobrými mravy.
  • Výuková lekce zahrnuje také přípravu a úklid pomůcek.
  • Vyhrazujeme si právo na změnu sálu v rámci jedné budovy bez předchozího oznámení klientům.
  • Psy ani jiná zvířátka není možné brát s sebou do našich prostor.
  • Registrací na našich stránkách souhlasíte se zpracováních osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb.
  • Pozdní příchod na lekci ruší ostatní klienty i průběh lekce. Může také vážně ohrozit vaše zdraví, především (ale nejen) v případě fitness a cardio lekcí a lekcí body and mind, protože pozdním příchodem přijdete o rozcvičku a úvodní cviky, a tím vaše tělo a svaly nejsou správně rozcvičené a rozehřáté. Rádi bychom vás požádali, abyste chodili na své lekce včas a prosíme o pochopení, že máme právo vám 5min po začátku lekce již vstup na lekci neumožnit, příp. vaše místo nabídnout jinému zájemci.



Jsme velmi rádi, že jste si vybrali pro strávení Vašeho volného času Centrum Tance. Děkujeme.

Zpět na obsah


Datum poslední aktualizace: 23.9.2016.
Vyhrazujeme si právo Podmínky účasti na kurzech měnit. Přihlášením na kurz nebo jinou akci potvrzujete, že jste seznámeni a souhlasíte s podmínkami účasti výše uvedenými.